1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
- Obchodné meno: AURA move s. r. o.
- Sídlo: Vajnorská 1322/71, 831 03 Bratislava - Nové Mesto
- IČO: 57459410
- DIČ: 2122765975
- IČ DPH: nie je pridelené – predávajúci nie je platiteľom DPH
- Zápis v registri: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 196649/B
- E-mail: info@rozpravkaren.sk
- Telefón: +421 902 228 884
Zodpovedná osoba (ak je určená): DOPLNIŤ PRED SPUSTENÍM.
Žiadosti o súkromí posielajte na info@rozpravkaren.sk alebo poštou na adresu sídla.
2. Stručne
- Účet si zakladá dospelý. O dieťati potrebujeme len krstné meno alebo prezývku, vek a pár záujmov. Fotografia dieťaťa je nepovinná.
- Údaje používame na vytvorenie, uloženie a prečítanie rozprávok vo vašom účte a na predplatné.
- Údaje nepredávame a nepoužívame na reklamu. Web nepoužíva analytické ani reklamné cookies.
- Svoje údaje si môžete kedykoľvek stiahnuť, upraviť alebo zmazať priamo v aplikácii (Môj účet, Profily detí).
3. Aké údaje spracúvame
| Kategória | Čo konkrétne | Odkiaľ |
|---|---|---|
| Účet rodiča | meno, e-mail, heslo (spravuje ho prihlasovacia služba), dátum založenia účtu | od vás |
| Profil dieťaťa | krstné meno alebo prezývka, vek, „ona/on“ (len na správne slovenské koncovky), záujmy, blízki ľudia a zvieratká, témy, ktoré dieťa rieši, vybraný obrázok (avatar) | od vás |
| Rozprávky | zadanie rozprávky (téma, nálada, dĺžka, vlastné zadanie, ponaučenie), text rozprávky, označenie obľúbených | od vás a vytvorené službou |
| Záznamy o použití | kedy ste rozprávku vytvorili a či sa vytvorenie podarilo (na mesačné a hodinové limity) | vytvorené službou |
| Predplatné a platby | plán, stav predplatného, koniec obdobia, identifikátory zákazníka a predplatného v platobnej službe; údaje o karte zadávate priamo platobnej službe Stripe a my ich nedostávame | od vás a od platobnej služby |
| Hlas rodiča | záznam o súhlase (znenie a verzia, potvrdenie dospelosti, overovacia veta, stav overenia), názov, zdroj a dĺžka nahrávky, názov súboru; záznamy o udelení a odvolaní súhlasu; samotnú nahrávku zatiaľ neukladáme | od vás |
| Postavičky a knižky | meno postavičky, druh (dieťa, zvieratko, iná postava), opis vzhľadu, ktorý napíšete; text, rozloženie a ukážkové ilustrácie knižiek; venovanie a darčekový odkaz; ak si ho vytvoríte, odkaz na počúvanie knižky (QR kód) a dátum jeho vytvorenia | od vás a vytvorené službou |
| Fotografia postavičky (nepovinná) | zmenšená kópia fotografie bez skrytých údajov (napr. polohy), dátum a verzia súhlasu, dátum skončenia používania fotografie | od vás |
| Spomienkové nahrávky (nepovinné) | zvukový súbor, jeho názov, kto na ňom číta, dĺžka, typ a veľkosť, potvrdenie, že nahrávku máte právo uchovávať | od vás |
| Komunikácia | obsah e-mailov, ktoré nám pošlete (otázky, odstúpenie, reklamácie) | od vás |
| Technické údaje | IP adresa, čas a adresa požiadavky a typ prehliadača v technických záznamoch servera a poskytovateľov; do našich záznamov nezapisujeme údaje o deťoch ani texty rozprávok | vytvorené pri používaní webu |
Nežiadame priezvisko dieťaťa, adresu, školu ani zdravotné údaje. Prosíme, nezadávajte ich ani do voľných polí (napr. „témy, ktoré dieťa rieši“ alebo opis postavičky). Fotografie sú nepovinné (bod 5).
Adresu, ktorú zadáte pri kontrole prípravy tlače, neukladáme ani neodosielame – objednávky tlačených kníh zatiaľ neponúkame.
Kontaktný formulár na stránke Kontakt zatiaľ nič neodosiela – iba vám predvyplní správu vo vašom e-mailovom programe.
4. Na čo údaje používame a na akom základe
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Účet, profily detí, tvorba a uloženie rozprávok | plnenie zmluvy s vami (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) |
| Predplatné, platby a vrátenie peňazí | plnenie zmluvy; účtovné a daňové povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR) |
| Limity rozprávok a ochrana pred zneužitím | náš oprávnený záujem na fungovaní služby (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) |
| Odstúpenie, reklamácie a odpovede na otázky | plnenie zmluvy a zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR) |
| Hlas rodiča | váš súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) |
| Fotografie postavičiek a spomienkové nahrávky | váš súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať zmazaním (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) |
| Záznam o udelení a odvolaní súhlasu s hlasom | náš oprávnený záujem preukázať, že súhlas bol udelený (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) |
Údaje nepoužívame na reklamu ani na profilovanie a neprijímame o vás žiadne automatizované rozhodnutia s právnymi alebo podobne závažnými účinkami. Vytvorenie rozprávky programom takým rozhodnutím nie je.
5. Údaje o deťoch
- Služba je určená rodičom a iným dospelým. Deti si nezakladajú účet a nezadávajú do nej žiadne údaje samy; služba nie je určená na to, aby ju dieťa používalo bez dospelého.
- Údaje o dieťati zadávate vy, preto ich spracúvame len vtedy, ak ste rodič, zákonný zástupca alebo máte súhlas rodiča. Odporúčame používať prezývku a len údaje, ktoré sú pre príbeh naozaj potrebné.
- Údaje o dieťati používame iba na vytvorenie, uloženie a prečítanie rozprávok vo vašom účte. Nevytvárame z nich profil dieťaťa na marketing, nezobrazujeme podľa nich reklamu, nepredávame ich a nepoužívame ich na trénovanie vlastných modelov.
- Zámerne nespracúvame osobitné kategórie údajov (napr. o zdraví). Ak by ste ich napriek tomu uviedli do voľného textu, môžete ich kedykoľvek upraviť alebo zmazať; ak také údaje zistíme, môžeme vás požiadať o ich odstránenie.
- Nahrávanie fotografií do online účtov zatiaľ nie je spustené: chýba automatické mazanie na serveri a schválenie právnych textov. V demo režime fotografia zostáva len v prehliadači. Profily detí obsahujú len vybrané kreslené obrázky. Fotografiu dieťaťa môžete nepovinne pridať k postavičke pre knižky. Pred uložením ju v prehliadači zmenšíme a odstránime z nej skryté údaje (napr. polohu GPS). Uložíme ju súkromne k vášmu účtu bez verejného odkazu a v tejto verzii ju neposielame žiadnej službe na tvorbu obrázkov – ilustrácie kreslíme podľa vášho textového opisu. Fotografiu nahrajte len vtedy, ak ste rodič alebo zákonný zástupca dieťaťa, prípadne máte súhlas jeho rodiča.
- Pri fotografii potvrdzujete, že ste rodič alebo zákonný zástupca dieťaťa (pri inej osobe, že máte jej súhlas) a že fotografiu smiete použiť. Súhlas s uložením fotografie je oddelený od súhlasu s jej odoslaním akejkoľvek AI službe; každý súhlas ukladáme s dátumom a verziou znenia a po zmene znenia starší súhlas neplatí. Nežiadame doklady totožnosti a tváre na fotografiách nerozpoznávame ani neporovnávame.
- Fotografiu po 90 dňoch zmažeme: prestane sa zobrazovať a zo súkromného úložiska ju odstránime pri najbližšom otvorení aplikácie. Automatické mazanie na serveri bez otvorenia aplikácie zatiaľ nie je zapnuté. Zmazať ju môžete kedykoľvek skôr; zmaže sa aj so zrušením účtu. Zmazanie len fotografie alebo postavičky zastaví ďalšie kreslenie podľa nej, ale hotové obrázky knižiek zostanú až do zmazania knižky alebo účtu. Osobitným úplným odvolaním zmažeme aj obrázky nakreslené podľa nej. Stiahnuté, vytlačené ani zdieľané kópie tým neodvoláme.
- Údaje o dieťati môžete kedykoľvek upraviť alebo zmazať v časti Profily detí. Práva dieťaťa ako dotknutej osoby uplatňujete v jeho mene vy; dieťa, ktoré je na to dosť staré, alebo druhý rodič sa na nás môže obrátiť aj priamo.
6. Tvorba rozprávok pomocou umelej inteligencie
Keď si prihlásený rodič nechá vytvoriť rozprávku, náš server pošle poskytovateľovi umelej inteligencie len zadanie príbehu: krstné meno alebo prezývku dieťaťa, vek, „ona/on“, záujmy, blízkych ľudí a zvieratká, tému, prostredie, náladu, dĺžku, vlastné zadanie a ponaučenie. Vaše meno, e-mail, heslo ani platobné údaje mu neposielame.
Ak nie ste prihlásení alebo poskytovateľ nie je dostupný, rozprávku vytvorí náš vlastný generátor zo šablón a nikomu ďalšiemu sa zadanie neposiela.
Ilustrácie knižiek zatiaľ kreslí náš vlastný ukážkový generátor na našom serveri. Nikomu ďalšiemu neposielame text strán, opisy postavičiek ani fotografie.
Plánujeme AI ilustrácie od spoločnosti OpenAI. Dnes sú vypnuté a OpenAI nedostáva nič. Fotografiu dieťaťa (a obrázok nakreslený podľa nej) by sme jej poslali len s vaším osobitným súhlasom pri konkrétnej knižke, a to až potom, ako bude hotové posúdenie vplyvu na ochranu údajov, skontrolované tieto informácie a schválené a zdokumentované nastavenie projektu OpenAI s nulovým uchovávaním údajov (Zero Data Retention). Nič z toho zatiaľ nie je potvrdené. Ani pri nulovom uchovávaní nevieme sľúbiť, že poskytovateľ neuchová nič (napríklad pri obrázkoch má výnimky na bezpečnostnú kontrolu), a údaje, ktoré už prijal, zmazaním v aplikácii odvolať nevieme. Pred spustením tieto informácie doplníme a upozorníme vás.
Poskytovateľ, jeho sídlo, zmluva o spracúvaní a to, či a ako dlho zadania uchováva alebo ich využíva napríklad na zlepšovanie modelov: DOPLNIŤ PRED SPUSTENÍM (podľa uzavretej zmluvy).
7. Komu údaje odovzdávame
Údaje odovzdávame iba poskytovateľom, ktorých služba potrebuje na fungovanie, a len v rozsahu potrebnom na ich úlohu:
| Poskytovateľ | Na čo | Sídlo, zmluva, prenos mimo EÚ/EHP |
|---|---|---|
| Supabase | prihlasovanie, databáza účtov, profilov, rozprávok a knižiek, súkromné úložisko fotografií postavičiek a spomienkových nahrávok, e-maily na potvrdenie účtu a obnovu hesla (všetky údaje z bodu 3 okrem karty) | DOPLNIŤ PRED SPUSTENÍM |
| Poskytovateľ umelej inteligencie (Anthropic) | napísanie textu rozprávky; dostáva len zadanie príbehu (bod 6) | DOPLNIŤ PRED SPUSTENÍM |
| OpenAI – zatiaľ nevyužívame | plánované AI ilustrácie knižiek a automatická kontrola obsahu; dnes nedostáva žiadne údaje (bod 6) | DOPLNIŤ PRED SPUSTENÍM |
| Stripe | platby a správa predplatného; dostáva váš e-mail, interný identifikátor účtu a plán, údaje o karte zadávate priamo jemu | DOPLNIŤ PRED SPUSTENÍM |
| Hosting webu: DOPLNIŤ PRED SPUSTENÍM | prevádzka webu a servera | DOPLNIŤ PRED SPUSTENÍM |
| E-mailová schránka podpory: DOPLNIŤ PRED SPUSTENÍM | komunikácia s vami | DOPLNIŤ PRED SPUSTENÍM |
Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon. Údaje nepredávame.
Prenos údajov mimo Európskej únie / Európskeho hospodárskeho priestoru a jeho záruky: DOPLNIŤ PRED SPUSTENÍM.
8. Ako dlho údaje uchovávame
| Údaje | Doba |
|---|---|
| Účet, profily detí, rozprávky, postavičky, knižky, hlas, spomienkové nahrávky a záznamy o použití | kým ich nezmažete vy alebo kým nezmažete účet; zmazaním účtu sa vymažú z našej databázy aj zo súkromného úložiska súborov |
| Fotografie postavičiek | používanie najviac 90 dní od nahratia; fyzické zmazanie pri ďalšom otvorení aplikácie po tomto termíne alebo skôr na vaše želanie (bod 5) |
| Záznamy o udelení a odvolaní súhlasu s hlasom | do zrušenia účtu |
| Zálohy databázy | DOPLNIŤ PRED SPUSTENÍM |
| Doklady o platbách | po dobu, ktorú vyžadujú účtovné a daňové predpisy |
| Údaje v platobnej službe Stripe | podľa pravidiel platobnej služby a zákonných povinností |
| E-mailová komunikácia, odstúpenia a reklamácie | DOPLNIŤ PRED SPUSTENÍM |
| Technické záznamy servera (logy) | DOPLNIŤ PRED SPUSTENÍM |
9. Údaje vo vašom prehliadači a čítanie nahlas
Rozpracovaná rozprávka pred prihlásením a v demo režime aj účet a všetky údaje sa ukladajú v úložisku vášho prehliadača (localStorage; fotografie postavičiek a spomienkové nahrávky v IndexedDB). Podrobnosti sú na stránke Cookies a úložisko prehliadača.
PDF knižky sa vytvára priamo vo vašom prehliadači a ukladá sa do vášho zariadenia; nikam ho neposielame.
Ak si ku knižke vytvoríte QR kód na počúvanie, každý, kto kód naskenuje alebo dostane odkaz, si bez prihlásenia vypočuje a prečíta túto jednu knižku: jej názov, meno dieťaťa a text strán. Nič iné z vášho účtu (ilustrácie, darčekový odkaz, fotografie, ďalšie knižky) neuvidí. Kód je náhodný a nedá sa uhádnuť. Odkaz kedykoľvek zrušíte v knižke – kód potom prestane fungovať aj vo vytlačenej knižke – a zanikne aj so zmazaním knižky alebo účtu.
Čítanie nahlas používa hlasový syntetizátor vášho prehliadača alebo zariadenia. Niektoré prehliadače naň využívajú online služby svojho výrobcu – riadi sa to ich pravidlami.
10. Zabezpečenie
Údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami primeranými riziku. Medzi ne patrí najmä:
- databáza je nastavená tak, aby prihlásený používateľ mal prístup iba k záznamom vlastného účtu,
- heslá neukladáme v čitateľnej podobe – spravuje ich prihlasovacia služba,
- údaje o platobnej karte nedostávame,
- kľúče k platobnej službe a k umelej inteligencii sú len na serveri, nie vo vašom prehliadači,
- do technických záznamov nezapisujeme údaje o deťoch ani texty rozprávok.
Žiadne zabezpečenie nie je dokonalé a úplnú bezpečnosť vám zaručiť nemôžeme. Ak by došlo k porušeniu ochrany údajov, postupujeme podľa GDPR: ohlásime ho Úradu na ochranu osobných údajov, ak to predpis vyžaduje, a ak by pre vás predstavovalo vysoké riziko, budeme vás bez zbytočného odkladu informovať.
11. Vaše práva
- Prístup a prenosnosť – v časti Môj účet → Stiahnuť moje údaje (JSON: účet, profily detí, rozprávky, postavičky, knižky, údaje o spomienkových nahrávkach, hlas a predplatné); fotografie a nahrávky si prezriete a uložíte priamo v aplikácii; kópiu ostatných údajov (napr. záznamov o použití) na požiadanie.
- Oprava – meno a profily detí upravíte priamo v aplikácii, ostatné na požiadanie.
- Vymazanie – v časti Môj účet → Zmazať účet a všetky údaje, alebo na požiadanie.
- Obmedzenie spracúvania a námietka proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
- Odvolanie súhlasu s hlasom, s fotografiou alebo so spomienkovou nahrávkou – ich zmazaním na stránke Hlas rodiča alebo Postavičky; to neovplyvní spracúvanie pred odvolaním.
- Podanie návrhu na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
Žiadosť nám pošlite na info@rozpravkaren.sk. Odpovieme bezplatne do jedného mesiaca; v zložitých prípadoch môžeme lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať. Aby sme údaje neposkytli niekomu inému, môžeme vás požiadať o overenie, že ste majiteľom účtu.
12. Zmeny
Ak tieto informácie podstatne zmeníme, upozorníme vás na to v aplikácii alebo e-mailom.
Posledná úprava: október 2026 (návrh)